01
정책 보고서 생성
양식 템플릿 추천과 스마트 검색으로 보고·행정 문서의 일관성을 높입니다.
Pain Point
현장의 문제
- 인사이동마다 매뉴얼·법령 검색과 전임자 인계에 의존합니다.
- 다량 민원의 신분 확인과 행정 처리가 창구에 몰립니다.
- 홈페이지 검색 한계로 재문의와 낮은 정책 활용이 반복됩니다.
Solution
에이테크의 접근
주제별 행정 문서 템플릿을 추천하고, AI 검색으로 최신 규정·지침을 찾으며, 소형 언어모델로 내부 인트라넷과 홈페이지를 연결합니다. 질문 문맥을 이해해 맞춤 정책을 안내합니다.
Key Features
핵심 기능 도식화
01
정책 보고서 생성
양식 템플릿 추천과 스마트 검색으로 보고·행정 문서의 일관성을 높입니다.
02
지능형 민원 응대
반복 문의는 AI가 응대하고, 담당 부서 업무를 경감합니다.
Core Platform
AI 행정업무 지원
정책 보고서부터 민원 대응까지
03
내부 지식 연결
신규 정책을 계속 반영하고, 인트라넷·홈페이지를 함께 검색합니다.
Outcome
답변 품질과 처리 기준의 일관성창구 집중 해소
02
지능형 민원 응대
반복 문의는 AI가 응대하고, 담당 부서 업무를 경감합니다.
03
내부 지식 연결
신규 정책을 계속 반영하고, 인트라넷·홈페이지를 함께 검색합니다.
기대 효과 · 성과
- 답변 품질과 처리 기준의 일관성
- 창구 집중 해소